Новости  Акты  Бланки  Договор  Документы  Правила сайта  Контакты
 Топ 10 сегодня Топ 10 сегодня 
  
11.12.2015

Инструкция о приемке товара по количеству и качеству

Порядок приемки во внутреннем обороте. Порядок приемки во внутреннем обороте. Постоянное получение товаров, различных материальных ресурсов инструкция о приемке товара по количеству и качеству необходимым условием осуществления деятельности любой организации. В связи с этим у руководства предприятий возникает задача организовать приемку получаемых материальных ценностей, проверку их количества и качественного состояния. С учетом вида обязательства, регулирующего передачу имущества, необходимо различать: а приемку товара непосредственно покупателем во взаимоотношениях с продавцом и б приемку товара от органов транспорта. Порядок получения товара от органов транспорта регулируется транспортными уставами и кодексами и правилами выдачи груза на соответствующем виде транспорта. Здесь надо различать случаи, когда проверка груза производится с обязательным участием перевозчика и когда перевозчик не должен участвовать в проверке сохранности выдаваемого груза. Если груз выдается с участием представителя перевозчика, то надлежит помнить о необходимости составления коммерческого акта на автомобильном транспорте — проставление записи в товарно-транспортной накладной для удостоверения несохранности товара, соблюдать порядок обжалования отказа в составлении такого акта. Приемка товара, передаваемого продавцом либо получаемого от органа транспорта без участия представителя перевозчика, осуществляется в одинаковом режиме, по общим правилам. Общие правовые акты о приемке существуют в виде документов, фактически утративших силу. Положения о поставках продукции и товаров 1988 г. Имеются две не отмененные инструкции бывшего Госарбитража СССР. Это Инструкция о порядке приемки продукции производственно- технического назначения и товаров народного потребления по количеству 1965 г. Эти инструкции крайне несовершенны, архаичны, требуют радикального обновления. Взамен им в 1991 г. Однако с распадом бывшего СССР они не были приняты. Между тем проблема правового регулирования порядка приемки остается и требует своего решения. Названные инструкции продолжают применяться, но уже не в качестве обязательных правовых актов. Стороны вправе предусмотреть в договоре, что приемка товара будет производиться согласно инструкциям Госарбитража СССР как факультативно применяемым нормам. Бо- лее того, если такое условие не включено в договор, однако получатель провел приемку в соответствии с инструкциями о приемке по количеству или качеству, то составленный акт приемки признается арбитражными судами надлежащим доказательством по делу. Таким образом, хозяйственная и судебно-арбитражная практика признают действие инструкций Госарбитража СССР в качестве обычаев делового оборота. Отсюда необходимость учитывать и соблюдать требования этих инструкций, обучать работников проведению приемки и оформлению документов в соответствии с ними, а также умению устранять на основе договоров недостатки инструкций. Важно учитывать соотношение инструкций с нормативными документами и договором. В стандартах всех уровней Инструкция о приемке товара по количеству и качеству, ОСТах, СТП нередко предусматриваются отдельные требования к порядку приемки. По общему правилу, если какой-то вопрос в соответствующем стандарте решен иначе, чем в инструкции, то применяются нормы стандарта. Вместе с тем в самих стандартах процедура приемки обычно бывает урегулирована лишь частично. По отношению к таким стандартам инструкции о приемке по количеству и качеству выполняют субсидиарную роль, регламентируя те вопросы приемки, которые не определены самим стандартом. Статья 474 ГК РФ требует, чтобы порядок и условия проверки инструкция о приемке товара по количеству и качеству товара, применяемые продавцом и покупателем, были одинаковыми. Это предполагает необходимость согласования в договорах порядка приемки товаров по качеству. Контрагенты должны обеспечить, чтобы условия договоров в части порядка приемки корреспондировали стандартам, их требованиям. Договору принадлежит приоритет над положениями инструкций о приемке по количеству и качеству. Стороны вправе устанавливать в договоре любые требования, касающиеся порядка проведения приемки. При этом целесообразно предусматривать, что в вопросах, не урегулированных стандартами и договором, порядок приемки определяется названными инструкциями. Порядок приемки по количеству и качеству внешне сходен. Однако в их содержании имеется важное отличие, влияющее на всю процедуру приемки. Дело в том, что при выявлении дефектов товара этот товар продолжает существовать кроме скоропортящегося. Забракованное изделие можно вновь, причем неоднократно, экспертировать и в конце концов достаточно точно определить, когда, где и по какой причине возникли дефекты. Установление недостачи характеризуется одномо- ментностью и невоспроизводимостью обстоятельств, при которых обнаружена недостача. Если при вскрытии вагона или автофургона инструкция о приемке товара по количеству и качеству отсутствие ящика сливочного масла или пары коробок обуви, то вторично воспроизвести всю ситуацию приемки через день и даже через час уже невозможно. Отсюда необходимость точного и детального отражения в документах всех обстоятельств приемки, поскольку только на основе анализа документов можно судить о достоверности утверждения комиссии о существовании факта недостачи. В самой приемке принято выделять несколько этапов. Первый этап — процесс выгрузки товара из транспортного средства: вагона, автомобиля, контейнера, когда участие перевозчика в проверке не предусмотрено. В момент выгрузки проверяется: а в части количества — вес брутто товара и число отдельных мест. Если груз перевозится без тары или в открытой таре, то здесь же проверяется вес нетто, а также количество единиц товара в каждом месте открытом ящике, корзине, связке; б в отношении качества на первом этапе проверяется наличие внешних повреждений, которые могли возникнуть при перевозке, погрузке или выгрузке товара. Здесь же должны быть зафиксированы механические повреждения тары — поломка, наличие признаков вскрытия. По смыслу инструкций о приемке по количеству и качеству на первом этапе, т. Это складские работники или иные лица. Количество выгруженного товара сопоставляется со сведениями, указанными в транспортных и сопроводительных документах. Сопроводительные документы — это вагонные и контейнерные спецификации, вкладыши, ярлыки и т. При отсутствии таких документов проверяется фактическое количество поступившего товара. В случае обнаружения на первом этапе факта недостачи или повреждения товара получатель должен определить порядок дальнейшей приемки. Здесь действуют следующие правила. Дальнейшая приемка по количеству проводится комиссией, в состав которой входят представители поку- пателя и поставщика. Когда поставщик и покупатель находятся в одном городе, то получатель обязан вызвать представителя поставщика, а тот должен явиться в назначенное время. Если поставщик находится в другой местности, то вызов его необходим, лишь если это предусмотрено договором. При отсутствии такого условия в договоре вызов не требуется. Если вызов направлен, то поставщик в суточный срок по телеграфу должен известить, будет ли выслан его представитель и когда он прибудет. Выезд представителя поставщика предусматривается редко, поскольку такой представитель обычно не может установить истину. Более эффективно включение в договор условия, обязывающего покупателя незамедлительно извещать поставщика об обнаруженной недостаче и ее размере. Такой порядок затрудняет злоупотребления и усиливает возможности контроля за правильностью приемки. Целесообразно предусматривать вызов поставщика для участия в приемке товара, отгруженного в таре, если в одном из мест обнаружена недостача. В этом случае дальнейшая приемка должна приостанавливаться. Проверка остальных невскрытых мест с товаром производится получателем уже с участием поставщика. Такой порядок также затрудняет возможность злоупотреблений. Для проверки качества товаров, если обнаружены какие-либо дефекты, покупатель всегда обязан вызвать представителя одногороднего поставщика. Вызов представителя иногороднего поставщика необходим, когда это предусмотрено в договоре. Если представитель поставщика не явился или его вызов необязателен, то для дальнейшей проверки товара вызывается эксперт. Эксперты приглашаются из отделов товарных экспертиз при гос- торгинспекциях, из экспертных бюро при торгово-промышленных палатах либо специализированных экспертных организаций. Для определения качества продукции производственного назначения, т. При неявке представителя поставщика или отказе экспертной организации в выделении эксперта дальнейшая приемка производится комиссией. В нее входят лица, начинавшие приемку. Кроме того, включается представитель, приглашенный из другой организации, либо из числа лиц, уполномоченных профсоюзной организацией получателя. Представитель по своему образованию или опыту работы должен быть компетентен в определении качества товара. Не могут назначаться представителями материально ответственные лица, бухгалтерские работники и юристы. По результатам первого этапа приемки инструкции о приемке по количеству и качеству предусматривают составление акта приемки. Однако такой акт носит промежуточный характер. Поэтому получатели обычно не составляют акт по первому этапу приемки, а оформляют его по итогам приемки в целом, хотя это и не согласуется с требованиями названных инструкций. Требования к составлению актов их содержанию установлены инструкциями о приемке по количеству и качеству. В акте, в частности, должно указываться место проведения приемки, часы начала и окончания, фамилии и должности членов комиссии. Представитель, в том числе от поставщика, обязан иметь удостоверение на право участия в приемке. Номер и дата удостоверения отражаются в акте, а само удостоверение прилагается к акту. Для подтверждения довода об отсутствии в поступившем контейнере или автофургоне какого-то количества товара получатель обязан представить акт о недостаче. В акте необходимо указывать, проверялось ли количество товара при выгрузке из транспортного средства либо на складе покупателя. Отражаются данные о целостности транспортного средства, описывается содержание оттиска пломб. При приемке на складе покупателя в акте указывается, как была обеспечена сохранность товара до момента приемки. Описывается наружная маркировка тары, сохранность контрольных лент, наличие или инструкция о приемке товара по количеству и качеству следов вскрытия тары. Акт, составленный в полном соответствии с Инструкцией о приемке по количеству, не способен достоверно свидетельствовать о том, что существовала ли в действительности недостача, когда и по чьей вине она образовалась. Дефекты инструкций можно преодолевать, ужесточая в договорах требования к порядку приемки. В случае, когда определение количества товара требует использования измерительных приборов весов, мерников и т. Выборочная проверка качества части товара с распространением результатов проверки этой части на всю партию допускается в случаях, установленных стандартом на товар или договором. Если такая возможность не предусмотрена, то проводится сплошная проверка. Отбор проб для выборочной проверки оформляется отдельным актом. Результаты исследования образца пробы должны содержать данные о том, от кого и в каком состоянии поступил образец. Результаты исследования образца отражаются в акте, к которому прилагается заключение об анализе образца. В акте о ненадлежащем качестве товара указываст- ся стандарт или иной документ, на соответствие которому проверялось качество. Называется номер этого стандарта, а если качество проверялось по образцу или договору, то приводится ссылка на инструкция о приемке товара по количеству и качеству или показатели образца. Комиссия отражает в акте точное количество забракованного товара, степень понижения качества — в процентах или долях. Указывается характер дефектов, делается заключение о возможности исправить дефекты в месте нахождения товара, т. В актах должно даваться заключение о месте, времени и причинах порчи товара. Если такие сведения отсутствуют, то порча признается случайной и риск убытков ложится на собственника, каковым в большинстве случаев является покупатель. Акт подписывается членами комиссии и утверждается руководителем организации. Весьма важно соблюдение сроков приемки. Самое общее указание о сроках обнаружения недостатков дается в ст. Согласно этой норме приемка товара должна быть проведена в разумные сроки. Инструкции о приемке по количеству и качеству регламентируют сроки более детально. Согласно им приемка на первом этапе, т. Одновременно составляется акт по результатам первого этапа приемки. Сплошная приемка всей партии по количеству со вскрытием тарных мест проводится на складе получателя в 10-дневный срок. Проверка качества всего товара, кроме внешних повреждений, которые должны фиксироваться в момент выгрузки, проводится в 20 дней, а скоропортящихся продуктов — в 24 часа с момента получения. Товары, на которые установлены гарантийные сроки либо сроки годности, могут проверяться и актироваться в пределах этих сроков. Статья 477 ГК РФ устанавливает, что недостатки товара, на который отсутствуют гарантийные сроки, могут актироваться в пределах двух лет со дня получения товара, если договором не предусмотрены более длительные сроки. Существуют также сроки использования товара. Они составляют 10 лет, если иное не установлено стандартом или договором. Акты о выявленной недоброкачественности в пределах срока использования товара должны составляться применительно к Инструкции о приемке по качеству. Есть несколько типичных ситуаций, возникающих при проверке товара. Так, если товар получен на складе поставщика по акту сдачи-приемки, это не лишает покупателя права провести внутриместную приемку по количеству после доставки товара на свой склад. Может быть проверено также качество товара. Однако продавец будет отвечать" лишь за такие недостатки, которые не мог- ли возникнуть из-за ненадлежащей погрузки или транспортировки. В данной части качество принятого от продавца товара составляет риск получателя. Инструкция о приемке по качеству допускает перепроверку поставщиком возвращенных ему забракованных товаров в случаях, предусмотренных договором с покупателем. Имеются особенности приемки для отдельных категорий покупателей. Так, оптовые иные посреднические организации, переотправляющие товар в закрытой таре предприятия-изготовителя, при получении товара проверяют лишь число мест товара. Содержимое мест учитывается инструкция о приемке товара по количеству и качеству сопроводительным документам и наружной маркировке тары. Сплошная приемка со вскрытием тары и проверкой количества и качества товара в каждом тарном месте проводится посредником в случаях поступления товара в открытой таре, поврежденной таре, таре без наружной маркировки, а также при наличии признаков несохранности товара наружные потеки, шорох от боя при перемещении и т. Внутриместная приемка со вскрытием тары проводится также в случаях, предусмотренных договором с конечным покупателем. Такой порядок устанавливается, когда товар подлежит переотправке отдаленным потребителям, для которых инструкция о приемке товара по количеству и качеству проверка и возврат товара при обнаружении дефектов. При отгрузке товара, подвергавшегося перепроверке, посредник наряду с документами изготовителя выписывает и прилагает собственные сопроводительные документы, удостоверяющие количество и качество товара. Изготовитель уже не несет ответственности за те недостатки, которые могли образоваться по вине посредника. В остальных случаях посреднические организации переотправляют товар по количеству мест и весу брутто инструкция о приемке товара по количеству и качеству проверки инструкция о приемке товара по количеству и качеству мест и фактического качества товара. Определенными особенностями характеризуется приемка импортных товаров. Если требования к приемке не установлены контрактом, то следует руководствоваться Инструкцией о порядке и сроках приемки импортных товаров, составления и направления рекламационных актов. Инструкция утверждена бывшим Госарбитражем СССР 15 октября 1990 г. Акты приемки по количеству и качеству должны составляться раздельно по каждой партии товара, отгружаемой по одной международной транспортной накладной. Не допускается составление одного общего акта на товары, поступившие по разным контрактам или от разных поставщиков. Акты должны быть отпечатаны на машинке. Подчистки исправления в актах приемки и экспертизы не допускаются. Если при проверке обнаружены изделия с дефектами от механического воздействия проколы, поломки, потертости и т. Акт приемки экспертизы и основанная на них претензия направляются в кратчайший прежде действовал 7-дневный срок организации, по счету которой получен и оплачен товар. Эта организация переотправляет документы импортеру для заявления требования к странному поставщику. Грузополучатель должен сохранять забракованные импортные товары до получения указания импортера. Товары должны сохраняться в упаковке иностранного поставщика, а когда это невозможно, то упаковка должна сохраняться отдельно. В торговых отношениях покупатель обязан вызвать эксперта для проверки качества товара в следующих случаях: а если одногородний продавец по вызову покупателя не направил своего представителя, б если вызов представителя иногороднего продавца не предусмотрен договором либо на посланный инструкция о приемке товара по количеству и качеству вызов продавец в суточный срок не сообщил о направлении представителя. Экспертиза может назначаться также по соглашению сторон либо по инициативе покупателя. В зависимости от назначения различают несколько видов инструкция о приемке товара по количеству и качеству. Существует экологическая экспертиза — для определения воздействия товара на человека инструкция о приемке товара по количеству и качеству окружающую среду. Может проводиться экономическая экспертиза — для проверки правильности расчета цены на товар в зависимости от величины производственных, транспортных иных затрат. Технологическая экспертиза позволяет установить соответствие изделия технологическим режимам и производственным нормативам. Для коммерческой деятельности наиболее актуальна товарная экспертиза, состоящая в определении соответствия товара стандартам и условиям договора, фактической сортности, причин брака или снижения качества. Очень часто товары теряют свое качество из-за нарушения правил упаковки, неправильного хранения или транспортировки. Экспертиза позволяет установить такие причины и предложить способы предупреждения потерь. Товарная экспертиза проводится бюро товарных экспертиз при госторгинспекциях, экспертными отделами при торгово-промышленных палатах, специализирован- экспертными организациями, например компанией По организационным признакам экспертизы делятся на первичные, т. Различаются также основная экспертиза и дополнительные, проводимые из-за неполноты или нечеткости основной экспертизы. Повторная экспертиза чаще всего проводится по постановлению следственных и судебных органов. Возможно оспаривание актов экспертизы заявлением на имя руководителя экспертного учреждения. Такой руководитель вправе при наличии оснований назначить повторную экспертизу. В связи с возбужденным делом экспертиза может назначаться постановлением арбитражного суда или следственного органа. Такая экспертиза поручается Федеральному центру судебных экспертиз при Министерстве юстиции РФ или иной экспертной организации. Результаты экспертизы оформляются экспертным заключением, подписываемым экспертом и заверяемым печатью экспертного учреждения. Следует учитывать использовать возможности договора для повышения достоверности приемных документов и пресечения инструкция о приемке товара по количеству и качеству со стороны недобросовестных контрагентов. Возможности договора в деле совершенствования приемки товаров как и многих других вопросов чрезвычайно велики. Повышению достоверности результатов приемки служит, например, установление в договорах обязанностей получателей: 1 сохранять пломбу от вагона или контейнера в состоянии, позволяющем проверить экспертным путем ее принадлежность отправителю и отсутствие фальсификаций; 2 проверять вес каждого тарного места товара в случае указания продавцом на ящиках или коробках веса таких мест. При выявлении несоответствия веса отдельных ящиков данным маркировки вызывать представителя продавца и проводить внутриместную приемку только с его участием. Подобный порядок может предусматриваться в отношении любых товаров, отгружаемых в закрытой таре, — обуви, часов, электро- и радиоаппаратуры и т. Следует регулярно анализировать акты приемки, составляемые вашими покупателями на недостачу и порчу товаров, полученных от определенных поставщиков. Их анализ позволяет выявить места систематического возникновения потерь, хищений и даже установить конкретных лиц, у которых они происходят, для принятия соответствующих мер. Так, если при отгрузках каким-либо из складских работников чаще поступают претензии от получателей по поводу недостач, то скорее всего надо заменять этого работника. Если при постоянных связях один из получателей чаще других шлет продавцу претензии, то следует посмотреть по актам, кто персонально составляет акты у этого получателя. Таким путем можно проконтролировать правильность приемок, предложив покупателю отстранить данного работника от приемки либо просто прекратить договорные отношения с таким покупателем. ТЕМА XVI ПРИЕМКА ТОВАРОВ И ЭКСПЕРТИЗА ИХ КАЧЕСТВА 1. Постоянное получение товаров, различных материальных ресурсов является необходимым условием осуществления деятельности любой организации. В связи с этим у руководителей и юридической службы каждой организации возникает инструкция о приемке товара по количеству и качеству организовать приемку получаемых материальных ценностей, проверку их количества и качественного состояния. В ряде инструкция о приемке товара по количеству и качеству закон обязывает коммерческие организации провести Приемка товаров по количеству и качеству на предприятиях всех форм собственности должна осуществляться в соответствии с действующими нормативными актами и сопроводительными документами поставщика продавцаа также другими необходимыми документами. Принятые предприятием в установленном порядке товары оприходуются в день поступления по их фактическому наличию. В случае невозможности Комментарий к статье 504 1. Если приобретенный товар оказался ненадлежащего качества, покупатель вправе потребовать его замены, уменьшения покупной цены или возврата уплаченной за товар суммы ст. Между покупкой недоброкачественного товара и предъявлением покупателем соответствующего требования может пройти довольно большой промежуток времени, за который цены на этот товар могут Комментарий к статье 504 1. Статья устанавливает одну из важнейших гарантий прав покупателей в условиях нестабильности цен, конкретизируя инструкция о приемке товара по количеству и качеству п. Цена товара перерассчитывается только в том случае, если он оказался ненадлежащего качества. При обмене товара надлежащего качества см. Комментарий к статье 469 1. Продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества. Если требования к качеству определены в соответствии с п. В договоре требования к качеству определяются путем указания либо документов в области стандартизации, либо образца или описания, которым должно Приобретая запчасти, покупатели рассчитывают на то, что они будут долго и безотказно служить. С другой стороны, вечных деталей нет. Возникает вопрос определения срока, в течение которого товар будет полностью выполнять свои функции. Этот срок принято называть гарантийным, а документ, в котором он определен, называется гарантией или гарантийным обязательством. Качество — это совокупность Комментарий к статье 474 1. Пункт 1 комментируемой статьи устанавливает общее правило, в соответствии с которым продавец и покупатель обязаны проверять качество товара только в случае, когда такая обязанность предусмотрена законом, иными правовыми актами, государственными стандартами или договором. В комментируемой статье предусматриваются два вида гарантий качества товара, передаваемого продавцом покупателю по договору купли-продажи. Один вид гарантий основан непосредственно на законе, другой - на договоре. Под гарантией качества товара следует понимать обещание продавца изготовителя поддерживать в товаре надлежащее качество в пределах гарантийного Комментарий к статье 469 1. В комментируемой и последующих инструкция о приемке товара по количеству и качеству статьях ГК излагаются нормы, посвященные качеству товара как одному из наиболее важных показателей характеристики предмета договора купли-продажи. Юридическая концепция инструкция о приемке товара по количеству и качеству предмета договора купли-продажи, употребляемая в указанных статьях ГК, является суммированным выражением двух взаимосвязанных между собой Леонова Проблематика качества товаров является одной из наиболее злободневных для нашего общества, для экономики страны и всего населения. На сегодняшний день имеет место отсутствие должного внимания законодателя к регулированию отдельных Комментарий к статье 470 1. ГК различает два вида гарантии качества товара, предоставляемой продавцом покупателю: т. Законная гарантия согласно ГК представляет собой ручательство продавца за отсутствие в товаре в момент его передачи недостатков, снижающих его стоимость или пригодность для целей, предусмотренных в договоре см. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, инструкция о приемке товара по количеству и качеству, размеру или по иным причинам не может быть использован потребителем по назначению, в течение 14 дней, не считая дня его покупки в зарубежном законодательстве этот срок именуется Комментарий к статье 475 1. Правовые последствия, предусмотренные ст. В инструкция о приемке товара по количеству и качеству от характера различаются явные и скрытые недостатки. К явным относятся те, которые могут быть обнаружены при обычном способе приемки например, при осмотре товара либо для которых Комментарий к статье 475 1. Исходной позицией, предопределяющей правовые последствия передачи покупателю товара ненадлежащего качества, следует считать используемое в комментируемой статье понятие ненадлежащего качества товара. Под таковым понимается несоответствие качества товара требованиям, установленным в ст. Такое несоответствие может выражаться в недостатках, устранение Комментарий к статье 518 1. Поставляемый товар инструкция о приемке товара по количеству и качеству должен соответствовать по качеству условиям договора поставки. Если в договоре поставки предусмотрены установленные законом обязательные требования к качеству поставляемого товара, то он должен соответствовать этим требованиям. Обязательные требования могут содержаться в инструкция о приемке товара по количеству и качеству, иной документации. Сведения о стандартах, иной Комментарий к статье 503 1. По общему правилу качественным признается инструкция о приемке товара по количеству и качеству, пригодный для любых целей, для которых товар такого рода обычно используется. Товар также должен соответствовать всем имеющимся обязательным требованиям к его качеству. Договором розничной купли- продажи могут быть установлены повышенные требования к качеству товара либо товар может быть более низкого качества ст. Подтверждение соответствия осуществляется в целях удостоверения соответствия продукции техническим регламентам, стандартам и условиям договора. Целями сертификации являются: 1 содействие потребителям в компетентном выборе продукции; 2 создание условий для деятельности предприятий, учреждений, организаций и предпринимателей на едином товарном рынке РФ; 3 участие в международном.

  Комментарии к новости 
 Главная новость дня Главная новость дня 
Реструктуризация кредита физических лиц
78 российских банков ограничены список
Проблемы высоких людей
Сонник миллера танцевать
Кератомы лечение народными средствами
Каталог предприятий украины 2015
Связать шарф спицами узоры
Препарат артрозан инструкция по применению
Птс автомобиля образец
 
 Эксклюзив Эксклюзив 
Росно мс доверенность
Красновишерск пермь расписание автобусов
Анкета на ипотеку россельхозбанк образец заполнения
Формы из слоеного теста
Банки узбекистана список
Примеры розничной торговли
Запрет эксплуатации тс